Monitorovanie a signalizácia potreby pomoci
Monitorovanie a signalizácia potreby pomoci
- sociálna služba podľa § 52 zákona č. 448/2008 Z. z. v znp.,
 - cieľom je zabrániť vzniku alebo zabezpečiť riešenie krízovej situácie FO v domácnosti na území mesta Banská Bystrica tak, aby mohli čo najdlhšie zotrvať vo svojom prirodzenom prostredí,
 - sociálna služba s použitím telekomunikačných technológií,
 - poskytuje sa na území mesta Banská Bystrica prostredníctvom zmluvného partnera Santea, n. o., www.santea.sk
 
Komu sa poskytuje?
- FO s nepriaznivým zdravotným stavom.
 
Spôsob poskytovania sociálnej služby:
- prostredníctvom monitorovacích zariadení: box a hodinky,
 - sú pripojené na centralizovaný monitorovací pult.
 
Realizácia poskytovania:
- monitorovacie zariadenia sú inštalované do domácnosti prijímateľa sociálnej služby,
 - po prijatí signálu z monitorovacieho zariadenia, operátor preverí situáciu a neodkladne ju rieši,
 - podľa dohody s prijímateľom sociálnej služby informuje určenú osobu(napr. rodinného príslušníka) o vzniknutej situácii a výsledku jej riešenia.
 
Výška úhrady:
- Všeobecne záväzné nariadenie o určení úhrady, spôsobe jej určenia a platenia za sociálne služby poskytované mestom Banská Bystrica 9/2023
 - Všeobecne záväzné nariadenie Mesta Banská Bystrica č. 3/2024, ktorým sa mení a dopĺňa Všeobecne záväzné nariadenie mesta Banská Bystrica č. 9/2023 o určení úhrady, spôsobe jej určenia a platenia za sociálne služby poskytované mestom Banská Bystrica
 - Všeobecne záväzné nariadenie Mesta Banská Bystrica č. 8/2024, ktorým sa mení a dopĺňa Všeobecne záväzné nariadenie mesta Banská Bystrica č. 9/2023 o určení úhrady, spôsobe jej určenia a platenia za sociálne služby poskytované mestom Banská Bystrica v znení Všeobecne záväzného nariadenia č. 3/2024
 - Všeobecne záväzné nariadenie Mesta Banská Bystrica č. 14/2025, ktorým sa mení a dopĺňa Všeobecne záväzné nariadenie mesta Banská Bystrica č. 9/2023 o určení úhrady, spôsobe jej určenia a platenia za sociálne služby poskytované mestom Banská Bystrica v znení Všeobecne záväzného nariadenia č. 3/2024 a Všeobecne záväzného nariadenia č. 8/2024
 - mesto Banská Bystrica uhrádza:
 - jednorazový príspevok za inštaláciu a pripojenie zariadenia
 
– Santea Watch vo výške 69 €/1 FO
– SanteaBox vo výške 199 € /1 FO
- paušálny príspevok vo výške 28 €/1 FO
 
Spôsob úhrady:
- v hotovosti, poštovou poukážkou alebo bankovým prevodom na účet poskytovateľa.
 
Postup pri vybavovaní sociálnej služby – monitorovanie a signalizácia potreby pomoci:
- Žiadosť o poskytovanie sociálnej služby – ambulantné a terénne sociálne služby
 - Zmluva o poskytovaní sociálnej služby uzatvorená s neverejným poskytovateľom.
 
Prílohy:
- vyjadrenie lekára o zdravotnom stave žiadateľa
 - doručiť na Mestský úrad, Československej armády 26, Banská Bystrica.
 
Poskytovateľ:
Mesto Banská Bystrica
Československej armády 26
974 01 Banská Bystrica
IČO: 00 313 271
Ďalšie informácie získate:
- kontakt: + 421 48/ 4330 777
 - e-mail kontakt: socialnapomoc@banskabystrica.sk
 
sociálna pracovníčka:
       Mgr. Zuzana Šperková
- tel. kontakt: +421 48 4330 732
 - e-mail kontakt: zuzana.sperkova@banskabystrica.sk